Podmínky služby

Obchodní podmínky – HYGIAHOME EUROPE

Poslední aktualizace: 17. srpna 2025

Používáním a přístupem k našemu e-shopu HYGIAHOME-Řecko souhlasíte s následujícími podmínkami. Přečtěte si je prosím pečlivě před provedením jakéhokoli nákupu.


1. Naše služby

HYGIAHOME-Řecko nabízí produkty pro úklid a péči o domácnost, stejně jako související služby doručení, vrácení zboží a zákaznické podpory. Služby jsou poskytovány prostřednictvím platformy Shopify.

Vyhrazujeme si právo změnit nebo dočasně/ trvale přerušit jakoukoli část našich služeb bez předchozího upozornění.


2. Objednávky a platba

Objednávky lze provádět výhradně přes náš e-shop.
Platbu lze provést dobírkou (COD) nebo jinými dostupnými metodami na webu.
Vyhrazujeme si právo zamítnout objednávku v případě podezření na podvod nebo nesprávné údaje.


3. Ceny a daně

Všechny ceny jsou uvedeny v euro (€) a zahrnují platnou DPH.
Náklady na dopravu jsou uvedeny na stránce; v Řecku je doprava zdarma.
Jakékoli další místní nebo celní poplatky hradí zákazník.


4. Doručení

Produkty jsou doručovány do 24–48 hodin v Řecku.
Snažíme se objednávky zpracovat okamžitě, ale neneseme odpovědnost za zpoždění způsobené přepravními společnostmi nebo vyšší mocí.


5. Reklamační politika

Na produkty poskytujeme 30 dní zkušební lhůty zdarma.
Vrácené produkty musí být v původním obalu a s veškerým příslušenstvím.
Vrácení peněz probíhá v hotovosti po přijetí a kontrole produktu.


6. Záruka

Produkty HYGIAHOME jsou vyrobeny v souladu s evropskými standardy kvality.
Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady, nikoli na nesprávné používání nebo opotřebení.


7. Duševní vlastnictví

Veškeré obrázky, texty, loga a grafické prvky jsou majetkem HYGIAHOME-Řecko nebo jejích dodavatelů.
Je zakázáno kopírovat, distribuovat nebo používat obsah bez povolení.


8. Omezení odpovědnosti

HYGIAHOME-Řecko nenese odpovědnost za přímé nebo nepřímé škody způsobené použitím produktů nebo webu.
Produkty je nutné používat v souladu s návodem k použití.


9. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo aktualizovat tyto podmínky kdykoli.
Datum poslední aktualizace bude vždy zobrazeno na webu.
Pokračováním v používání obchodu po změnách souhlasíte s novými podmínkami.


10. Kontakt

Máte-li dotazy ohledně těchto podmínek, kontaktujte nás:

📧 Email: support@hygiahome.eu